TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y COMPRA

Última actualización: 30 de julio de 2026

Bienvenido a HYG Soluciones Store.

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web de HYG Soluciones Store, así como la compra de los productos ofrecidos en nuestra tienda online.

Al utilizar este sitio o realizar una compra, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones, junto con nuestra Política de Privacidad, Política de Envíos y Política de Devoluciones y Garantía.

1. Identificación del vendedor

HYG Soluciones Store es una tienda online dedicada a la comercialización de equipos gastronómicos, panchuqueras de acero inoxidable y otros productos relacionados.

2. Capacidad para comprar

Podrán realizar compras las personas mayores de 18 años o quienes cuenten con capacidad legal para contratar conforme a la legislación vigente.

Al efectuar una compra, el cliente declara que los datos proporcionados son verdaderos, completos y actualizados.

3. Registro de datos

Para realizar una compra podrá solicitarse información personal necesaria para procesar el pedido, emitir comprobantes y coordinar el envío.

El tratamiento de dichos datos se encuentra regulado por nuestra Política de Privacidad.

4. Productos

Todos los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad de stock.

Las fotografías publicadas tienen carácter ilustrativo. Si bien procuramos que representen fielmente el producto, pueden existir pequeñas diferencias de color, terminaciones o presentación según el fabricante.

Las especificaciones técnicas, dimensiones y características corresponden a la información suministrada por cada fabricante.

5. Precios

Todos los precios publicados se expresan en pesos argentinos (ARS), salvo que se indique expresamente otra moneda.

Los precios pueden modificarse sin previo aviso.

El precio aplicable será el vigente al momento de confirmar la compra.

6. Medios de pago

Aceptamos los medios de pago habilitados en nuestra tienda online.

El procesamiento de los pagos podrá realizarse mediante plataformas especializadas y seguras.

La compra será considerada confirmada una vez acreditado el pago.

7. Facturación

Los comprobantes de compra serán emitidos conforme a la normativa fiscal vigente.

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente los datos necesarios para la facturación.

8. Confirmación de pedidos

La recepción automática de un pedido no implica su aceptación definitiva.

HYG Soluciones Store podrá verificar la disponibilidad del producto, la acreditación del pago y los datos proporcionados antes de confirmar el despacho.

En caso de existir algún inconveniente, nos comunicaremos con el cliente para ofrecer una solución.

9. Envíos

Los envíos se realizan de acuerdo con nuestra Política de Envíos.

Los plazos informados son estimativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a HYG Soluciones Store.

10. Garantía

Todos los productos que así lo indiquen cuentan con garantía oficial de fábrica.

Las condiciones de cobertura se encuentran detalladas en el certificado de garantía entregado con el producto y en nuestra Política de Devoluciones y Garantía.

11. Cambios y devoluciones

Las solicitudes de cambios, devoluciones o garantías serán gestionadas conforme a nuestra Política de Devoluciones y Garantía y a la legislación vigente.

12. Derecho de arrepentimiento

En las compras realizadas a distancia, el consumidor podrá ejercer el derecho de arrepentimiento conforme a la legislación argentina vigente, siempre que se cumplan las condiciones previstas por la normativa aplicable.

13. Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz y actualizada.
• Utilizar el sitio de manera lícita.
• No realizar actividades que puedan afectar el funcionamiento del sitio.
• No utilizar el contenido con fines ilícitos o fraudulentos.
• Respetar los presentes Términos y Condiciones.

14. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio, incluyendo textos, fotografías, logotipos, imágenes, diseños, marcas, gráficos y demás materiales, son propiedad de HYG Soluciones Store o de sus respectivos titulares y se encuentran protegidos por la legislación aplicable.

Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa y por escrito.

15. Limitación de responsabilidad

HYG Soluciones Store no será responsable por daños derivados de:

• Uso indebido de los productos.
• Instalaciones incorrectas.
• Reparaciones realizadas por terceros.
• Fuerza mayor.
• Fallas de servicios prestados por terceros, como empresas de transporte o plataformas de pago.

Nada de lo establecido en estos Términos limita los derechos que la legislación vigente reconoce a los consumidores.

16. Disponibilidad del sitio

Realizamos esfuerzos para mantener el sitio disponible y actualizado. Sin embargo, podrán producirse interrupciones temporales por tareas de mantenimiento, actualizaciones o causas ajenas a nuestra voluntad.

17. Modificaciones

HYG Soluciones Store podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigencia desde su publicación.

18. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina.

Cualquier cuestión que pudiera surgir será resuelta conforme a la legislación aplicable y por los tribunales competentes, sin perjuicio de los derechos que la normativa de defensa del consumidor reconoce a los usuarios.

19. Contacto

Para consultas relacionadas con compras, productos, garantías o cualquier otro aspecto de nuestros servicios, podés comunicarte con HYG Soluciones Store a través de nuestros canales oficiales de atención.

Agradecemos tu confianza y esperamos brindarte siempre la mejor experiencia de compra.